Top 9 phần mềm bán hàng Facebook tốt nhất 2021

Nguồn bài viết: Top 9 phần mềm bán hàng Facebook tốt nhất 2021
Hiện nay, phần mềm bán hàng Facebook là công cụ hỗ trợ không thể thiếu đối với những người kinh doanh online, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh lớn. Các phần mềm này sẽ giúp chủ doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng doanh số bán hàng rất hiệu quả và nhanh chóng. Tham khảo bài viết sau để biết thêm về các phần mềm này nhé!
1. Phần mềm Codon – Giải pháp quản lý Fanpage, comment, inbox Facebook hiệu quả
Codon là phần mềm nổi tiếng giúp các doanh nghiệp thu hút khách hàng, tăng doanh thu và nâng cao thương hiệu. Hơn nữa, chúng còn giúp cải thiện các vấn đề về quản lý bán hàng trên nền tảng Facebook. Codon có nhiều tính năng ưu việt như: Tự động trả lời bình luận, ẩn bình luận kèm theo thông tin khách hàng để tránh bị đối thủ đánh cắp thông tin, tự động gửi hộp thư đến khi nhận được bình luận của khách hàng, sau đó tag rồi phân loại các nhóm khách hàng khác nhau. Ngoài ra, Codon còn có phần thống kê doanh thu, đánh giá chỉ số tăng trưởng, quản lý mặt hàng tồn kho, biết cách tạo đơn hàng và tự động gửi hóa đơn khi giao dịch.
Codon.vn có giao diện rất dễ sử dụng và chứa nhiều ưu điểm được các nhà kinh doanh tin tưởng lựa chọn để quản lý Fanpage Facebook:
- Cách ẩn bình luận và thu thập tin nhắn nhanh chóng: Codon sẽ hỗ trợ bạn tổng hợp những tin nhắn, bình luận mà khách hàng để lại trên Fanpage, thống nhất trong 1 giao diện để bạn xem và xử lý dễ dàng hơn. Đồng thời với việc người dùng đặt hàng, Codon nhanh chóng ẩn đi những thông tin cần thiết để bạn không bị đối thủ cướp mất. Nhưng vẫn có đủ các thông báo khi cần thiết để bạn kiểm soát dễ dàng hơn, tránh bỏ sót không đáng có.
- Chế độ lọc chì: Nhờ những số điện thoại được lọc qua hệ thống Codon, chủ doanh nghiệp sẽ dễ dàng chăm sóc và tư vấn nhiệt tình cho những khách hàng tiềm năng, từng bước biến họ thành những khách hàng thân thiết. Hơn nữa, Codon còn lưu lại lịch sử trao đổi giữa Shop và khách hàng để xác định đối tượng khách hàng nhằm xây dựng chiến lược marketing phù hợp hơn.
- Mối liên kết thông minh giữa trò chuyện với khách hàng và tạo đơn hàng: Hầu hết các doanh nghiệp bán hàng đều mong muốn có được một kho dữ liệu được chuẩn hóa, đầy đủ và khoa học để quản lý tốt hơn. Codons cho phép bạn trò chuyện với khách hàng và tận dụng lợi thế của việc tạo đơn hàng ngay trong cửa sổ trò chuyện, ngoài ra họ còn tích hợp các đơn vị vận chuyển để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.
- Thuận lợi trong việc báo cáo kinh doanh cũng như đánh giá nhân viên: Codon có tính năng tập hợp hiệu quả kinh doanh, đầy đủ lợi nhuận, doanh thu, kể cả lượng tương tác trên Facebook… giúp bạn nhận biết sản phẩm nào hợp thời, tạo doanh thu lớn để kịp thời bán hàng. chiến lược kinh doanh phù hợp. Từ đó, bạn cũng biết được nhân viên nào đang làm việc hiệu quả.
- Tóm tắt các bình luận / tin nhắn: Nhờ Codon, bạn có thể dễ dàng tổng hợp tất cả các bình luận và tin nhắn trên nhiều Fanpage vào một giao diện để dễ dàng quản lý.
Doanh nghiệp được sử dụng miễn phí phần mềm Codon.vn trong 30 ngày, sau đó mới quyết định mua tiếp. Codon.vn được chia thành nhiều gói với thời gian sử dụng khác nhau: Bắt đầu – 3 tháng, Chuẩn – 6 tháng, Cao cấp – 12 tháng giúp người dùng tìm được gói cước phù hợp. Codon sẽ giúp bạn vận hành Facebook nhanh chóng và tiện lợi, giảm chi phí nhân sự.
Tham khảo: Top 5 khóa học facebook marketing tốt nhất và uy tín nhất hiện nay
2. Phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến trên Facebook hoặc nền tảng thương mại điện tử – Sapo GO
Sapo không phải là một nhân tố mới trên thị trường phần mềm quản lý bán hàng, nó đã được rất nhiều cửa hàng hay doanh nghiệp sử dụng. Sapo GO có những tiện ích dành cho cả người bán hàng trực tuyến trên Facebook hay các nền tảng thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Sendo,… Các tính năng nổi bật của Sapo GO có thể kể đến:
- Tập trung tất cả các bình luận hay tin nhắn trên một mối để nhân viên có thể tư vấn cho khách hàng, chốt đơn hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn, hạn chế bỏ sót đơn hàng.
- Sapo GO còn có tính năng tạo comment hoặc inbox tự động trả lời khách hàng mọi lúc mọi nơi mà không nhất thiết phải có nhân viên túc trực 24/24.
- Ngoài ra, nhờ Sapo GO, chủ doanh nghiệp sẽ biết được mình còn bao nhiêu hàng tồn, hàng nào hết hàng để chủ động có phương án xử lý.
- Sapo Go là đối tác của nhiều hãng vận tải như GHN, GHTK, AhaMove, Viettel Post, Sapo Express, Grab Express,… Nhờ đó, ứng viên sẽ nhanh chóng so sánh giá chuyển phát và lựa chọn đơn vị. Vận chuyển ổn định và gửi đơn hàng nhanh chóng chỉ với một vài cú nhấp chuột. Khi đó, dòng tiền và công nợ cũng được cập nhật tự động để bạn nắm rõ.
- Một tính năng nổi bật khác mà rất ít phần mềm có được ngoài Sapo là quản lý bán hàng, thậm chí có cả hình ảnh livestream: Tự thu thập thông tin khách hàng, tạo đơn hàng, trả lời khách chốt đơn hàng và thống kê lại. độ chính xác của từng buổi phát trực tiếp.
- Quản lý đồng bộ nhiều tài khoản bán hàng, nhiều Fanpage, gian hàng trên nền tảng thương mại điện tử, thống kê mạch lạc dữ liệu từng tài khoản, tiếp quản kho, khách hàng, đơn hàng,… là điểm mạnh của Sapo GO.
- Đây là phần mềm trực tuyến nên dù không có mặt tại Shop bạn cũng nắm được tình hình kinh doanh nhờ các báo cáo thống kê chi tiết qua Sapo Go, từ đó đưa ra quyết định kịp thời. Ngoài ra, năng suất làm việc của nhân viên, doanh số bán hàng, hàng tồn kho,… cũng sẽ được hiển thị trên Sapo Go.
Mặc dù chứa đựng nhiều tính năng vượt trội nhưng phần mềm Sapo Go lại có giá thành rất hợp lý nên được nhiều cửa hàng kinh doanh lựa chọn. Bạn có 15 ngày để dùng thử miễn phí tất cả các tính năng trước khi quyết định mua phần mềm này để sử dụng lâu dài hay không.
3. Phần mềm Facebook đơn giản – Hỗ trợ bán hàng trực tuyến tiện lợi
Simple Facebook cũng là phần mềm có nhiều tính năng cơ bản như tự động kết nối với khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, có thể đăng bài ở nhiều tài khoản khác nhau, bỏ qua những người không tương tác. hoặc khách hàng không tiềm năng. Ngoài ra, Simple Facebook còn mang lại nhiều lợi ích khác cho các shop online:
- Nhanh chóng hoàn thành chỉ tiêu full 5000 bạn nhé.
- Tự động kết nối chăm sóc và tương tác với khách hàng tiềm năng.
- Kết nối nhiều hơn với những khách hàng khác.
- Xây dựng thương hiệu cá nhân để nâng cao hiệu quả bán hàng.
- Tiết kiệm nhiều thời gian và tăng hiệu quả công việc.
4. Quản lý nội dung Fanpage nhờ phần mềm Auto Viral Content
Chỉ với một cú nhấp chuột thông qua Auto Viral Content, bạn có thể lên lịch đăng bài trên hàng loạt Fanpage, giúp hoạt động bán hàng trở nên hiệu quả hơn. Khai thác nội dung từ các trang khác để tối ưu hóa nội dung trên Fanpage của bạn, loại bỏ những nội dung không mong muốn. Ưu điểm nổi bật của Nội dung Viral Tự động:
- Tổng hợp và quản lý các bài đăng trên các trang chỉ với một cú nhấp chuột.
- Dễ dàng phát hiện nội dung mới để tăng sức hấp dẫn cho Fanpage.
- Thực hiện các bài viết theo lịch trình tuần và tháng.
- Nâng cao hiệu quả công việc, tiết kiệm thời gian với bài viết, xây dựng trang chuyên nghiệp từng ngày.
5. Phần mềm tăng like và comment miễn phí Simple Seeding
Simple Seeding là phần mềm miễn phí không thể thiếu khi bạn bán hàng online. Nhờ có lượt bình luận và lượt thích tự động, bài viết của bạn sẽ được nhiều người quan tâm hơn, đồng thời loại bỏ những nội dung không cần thiết. Những yếu tố khiến Simple Seeding ngày càng trở nên phổ biến:
- Tăng mức độ tương tác, giúp nhiều người xem bài viết hơn, từ đó chuyển đổi thành mua hàng.
- Xây dựng thương hiệu cá nhân của bạn bằng các bình luận gieo mầm.
- Khách hàng quan tâm và tin tưởng nhiều đến sản phẩm của bạn -> nâng cao hiệu quả bán hàng.
- Ứng dụng an toàn cho tài khoản của bạn, vì vậy bạn có thể sử dụng nó mà không cần lo lắng.
6. Phần mềm bán hàng đa kênh Facebook DooPage
Các tính năng của Doopage tập trung chủ yếu vào quản lý Fanpage / inbox, comment hay đơn hàng,… Đây là phần mềm khá phù hợp với những người kinh doanh Facebook tại Việt Nam. DooPage hội tụ đầy đủ các tính năng cần thiết cho một người kinh doanh trực tuyến:
- Chia đều lượng khách hàng cho các nhân viên tư vấn, đồng thời các nhân viên này có thể nói chuyện riêng, luân chuyển khách hàng qua lại mà không ảnh hưởng đến việc chăm sóc khách hàng, không để xảy ra tình trạng tranh giành khách hàng, không có hiện tượng nhiều tư vấn viên cùng trò chuyện với 1 khách hàng. hoặc mất tích khách hàng.
- Gắn thẻ và phân loại khách hàng cho phù hợp.
- Dễ dàng quản lý và tạo đơn hàng, thao tác chỉ mất khoảng 1-2 phút.
- DooPage đã xây dựng ứng dụng dành cho điện thoại và hoạt động rất tốt, những người tư vấn không sử dụng máy tính cũng có thể chốt đơn hàng.
- Liên kết với nhiều nhà vận chuyển như GHTK, Viettel Post, GHN, VNPost với chính sách ưu đãi giảm phí chuyển phát trong khoảng 2 – 15%.
Ứng dụng DooPage rất quan tâm đến trải nghiệm người dùng, phù hợp với cả doanh nghiệp kinh doanh trên Facebook hay các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Tiki,…). DooPage cũng đang cung cấp bản dùng thử miễn phí trước khi quyết định có mua gói trả phí hay không.
7. Phần mềm Halozend CRM – Giải pháp quản lý tối ưu
Halozend CRM có giao diện dễ sử dụng giúp chủ doanh nghiệp quản lý khách hàng, nhiệm vụ, nhân viên và dữ liệu. Tuy nhiên, phần mềm này chỉ dùng để quản lý chung nên sẽ không có sự khác biệt đối với các nền tảng mạng xã hội, nhưng không thể phủ nhận hiệu quả phân tích và xử lý hệ thống rất thông minh. sáng.
Đây không phải là một phần mềm quá chuyên sâu trong lĩnh vực kinh doanh online vì nó có hệ thống quản lý rộng hơn, bao gồm cả nhân sự và kế toán nên sẽ phù hợp với các doanh nghiệp khác. Halozend CRM có giá cả hợp lý.
8. Sapo Social – Phần mềm chuyên dụng cho Facebook
Sapo Social xử lý đơn hàng rất nhanh, tập trung comment / inbox và trả lời hết 1 lượt. Ngoài việc dùng để kinh doanh online trên Facebook, chúng còn được dùng cho các cửa hàng offline, kết hợp với các dịch vụ khác như máy POS, máy in bill hay quản lý kho tích hợp. Tuy nhiên, việc sở hữu nhiều tính năng cũng có thể là một điểm yếu khi Sapo không tập trung vào một lĩnh vực cụ thể nào cả. Một ưu điểm của Sapo là có ứng dụng trên cả hệ điều hành iOS và Android.
9. VNP – Một phần mềm có nhiều điểm tương đồng với Sapo Social
VNP còn giúp bạn quản lý Fanpage với inbox, comment, đơn hàng, đơn vị giao hàng, sản phẩm, ẩn comment khi cần thiết,… để người bán hàng trên Facebook thuận tiện hơn.
Phần mềm VNP được đánh giá tương tự như Pancake v2. Trên thực tế, ai là người sao chép thì không ai biết, và có rất nhiều phần mềm tương tự trên thị trường. Tuy giao diện của VNP không được thẩm mỹ cho lắm nhưng nếu bạn chỉ cần một phần mềm bán hàng chuyên nghiệp, hiển thị đủ các con số thì VNP là một lựa chọn không tồi.
Trên đây là 9 phần mềm bán hàng trên Facebook tốt nhất năm 2020 dành cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. Chúc mọi người hoàn thành xuất sắc những tháng cuối năm này!
Xem thêm nhiều bài hơn về : Facebook Ad Breaks
Bản quyền thuộc: thuthuatkiemtien.com
from thuthuatkiemtien.com https://ift.tt/3cywhd8
via thuthuatkiemtien.com
Nhận xét
Đăng nhận xét