6 bước để làm Dropshipping thành công

Dropshipping là hình thức kinh doanh cực kỳ phổ biến trên thế giới. Với những ưu điểm vượt trội, mô hình này đang ngày càng thu hút sự quan tâm của nhiều người có đam mê kinh doanh, đặc biệt là các bạn trẻ có nguyện vọng khởi nghiệp mà không cần quá nhiều vốn.

Vậy những người tham gia vào mô hình kinh doanh này đã thành công như thế nào mà khiến nó trở nên hấp dẫn đến vậy. Dưới đây là 6 bước để thành công với tư cách là một Dropshipper.

1. Chọn đúng thị trường ngách

Để có thể chọn một ngách phù hợp với mình, trước tiên hãy tập trung vào những sản phẩm mà bạn yêu thích. Nếu sản phẩm đó mà bạn không có hứng thú, không đam mê tìm hiểu giá trị của nó thì bạn sẽ rất dễ nản lòng, nhất là khi bạn mới bắt đầu và chưa được khách hàng tiếp cận. Tiếp theo, cần lưu ý những vấn đề sau:

• Lợi nhuận cao: Bạn là người quyết định mức lợi nhuận của mình, vì vậy đừng lơ là điều này. Sau khi đã tính toán chi phí bạn phải chịu (thường Dropshipper sẽ chỉ phải trả phí quảng cáo) bạn quyết định mức giá mà bạn sẽ tung ra thị trường. Để tối đa hóa lợi nhuận, việc tìm kiếm nhà cung cấp với giá rẻ và chính sách tốt sẽ là lựa chọn tối ưu, nhưng hãy nhớ vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Đảm bảo sản phẩm của bạn hấp dẫn và mọi người đang tích cực tìm kiếm sản phẩm đó: Bạn muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi trên e-store của mình, vậy hãy cố gắng chứng minh sức hấp dẫn của sản phẩm, xác định chiến lược định vị đúng, đúng thứ mà khách hàng đang mong muốn.

Bạn nên sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như KWFinder, Google Keyword Planner,… Các công cụ này giúp bạn xác định xem từ khóa bạn chuẩn bị tối ưu có được nhiều người tìm kiếm trên Google hàng tháng hay không. . Đây là những gợi ý cho bạn về nhu cầu hiện tại của khách hàng đối với sản phẩm. Bạn có thể nghiên cứu từ khóa và xu hướng tìm kiếm để đưa ra chiến lược từ khóa hợp lý cho các sản phẩm đã có mặt trên thị trường.

Điều quan trọng, khi tìm kiếm các ngách sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử, bạn phải đặc biệt chú ý đến doanh thu của các gian hàng trên đó. Những con số đó sẽ cho biết nhu cầu sản phẩm của thị trường là cao hay thấp.

• Sản phẩm có chi phí vận chuyển thấp: Mặc dù việc vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng sẽ do nhà cung cấp của bạn đảm nhận nhưng nếu phí vận chuyển quá cao sẽ là một trở ngại lớn khi khách hàng đưa ra quyết định mua hàng. Vì vậy, hãy lưu ý đến những mặt hàng dễ vận chuyển, và cố gắng giảm chi phí đó cho khách hàng (cũng có thể cắt giảm lợi nhuận để giúp trang trải một phần phí vận chuyển).

Điều này sẽ tạo điểm cộng cho khách hàng, bởi họ có thể sẵn sàng bỏ ra một số tiền lớn để mua món hàng đó nhưng phí giao hàng vài chục nghìn khiến họ đắn đo.

Đây cũng là một chiến thuật để thúc đẩy bán hàng, tăng khả năng mua hàng lặp lại của người tiêu dùng.

Tham khảo: Top 10 nền tảng dropshipping uy tín và tốt nhất

2. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Hãy dành thời gian để nghiên cứu các trang web của đối thủ cạnh tranh, quan sát cách họ giao tiếp và xây dựng hình ảnh của họ. Họ thành công và thất bại ở đâu để rút ra bài học kinh nghiệm cho mình.

Quan tâm đến xếp hạng, doanh số bán hàng, phản hồi của khách hàng, mức độ tương tác của họ với khách hàng và những gì khách hàng đang nói về họ. Từ dữ liệu này, bạn sẽ có thể phân tích những khía cạnh mà đối thủ cạnh tranh của bạn chưa đáp ứng được và biến nó thành cơ hội kinh doanh cho bạn.

3. Tìm nhà cung cấp uy tín

Chọn sai nhà cung cấp có thể phá hủy công việc kinh doanh của bạn ngay từ khi bắt đầu. Vì vậy, hãy cân nhắc và lựa chọn thật kỹ những nhà cung cấp đảm bảo các tiêu chí sau:

• Có đại diện bán hàng: Một nhà cung cấp chuyên nghiệp không chỉ có kinh nghiệm xử lý đơn hàng và các tình huống bất ngờ khi thực hiện Dropshipping mà còn có thể hỗ trợ đối tác kịp thời khi họ có thắc mắc. Vì vậy, khi nhà cung cấp có đại diện bán hàng, các vấn đề phát sinh của bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• Có sản phẩm chất lượng cao: Nếu sản phẩm của bạn không tốt thì nguy cơ khách hàng trả lại hàng là rất cao, nếu không thì tỷ lệ mua hàng lặp lại cũng rất thấp, bạn sẽ bị thiệt hại rất lớn. Chỉ khi sản phẩm của bạn có đủ chất lượng để đạt được sự hài lòng của khách hàng thì việc kinh doanh của bạn mới có ý nghĩa.
• Xử lý giao hàng đúng hạn và hiệu quả trong quá trình vận chuyển: Nếu mức phí vận chuyển dao động trong khoảng 24-48 giờ, đây có thể là một nhà cung cấp tốt. Khi áp lực cạnh tranh tăng lên, thời gian trả hàng quá lâu có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và tỷ lệ mua hàng lặp lại. Bạn nên đặt hàng thử nghiệm với nhà cung cấp đã chọn của mình để xem quy trình của họ hoạt động như thế nào.

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển nhanh chóng như hiện nay, không quá khó để bạn có thể tìm được một nhà cung cấp ưng ý. Do đó, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu để lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất và thương lượng với họ. Những câu hỏi bạn cần hỏi đối tác tương lai là: giá cả, chính sách, chi phí bạn phải bỏ ra, nhà cung cấp có đại diện bán hàng không và sản phẩm được bảo hành như thế nào?

Bạn cũng có thể tự nghiên cứu và tìm hiểu về nhà cung cấp. Trên mạng có rất nhiều công cụ giúp bạn kiểm tra thông tin website của bạn là nhà cung cấp giúp bạn dễ dàng hơn trong việc kiểm chứng thông tin họ đã thông báo cho khách hàng. Bạn cũng có thể kiểm tra "tuổi" của trang web, nếu đó là một cái tên khá mới thì thường sẽ không phải là lựa chọn hoàn hảo cho bạn. Ngoài ra, bạn cũng nên tìm kiếm những đánh giá, phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp, nó sẽ cho bạn thấy hiệu quả kinh doanh của họ, giúp bạn đưa ra quyết định có hợp tác hay không. ?

4. Xây dựng phễu bán hàng thương mại điện tử của bạn

Khi bạn đã quyết định được mặt hàng và nhà cung cấp, việc tiếp theo cần làm là chọn địa điểm để bắt đầu. Lời khuyên dành cho bạn là nên bắt đầu trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada vì đây là những sàn giao dịch nổi tiếng của Việt Nam, làm việc chuyên nghiệp, có chính sách giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng, rõ ràng.

Vấn đề còn lại là đăng sản phẩm cần bán, tối ưu hóa hoạt động của shop và chờ những đơn hàng đầu tiên.

5. Thu hút khách hàng mua lại

Bất kể chất lượng của sản phẩm, quầy hàng chuyên nghiệp mà không có khách, tất cả đều là con số không. Vì vậy bạn phải có chiến lược thu hút khách hàng đến với mình. Đây không phải là vấn đề quá khó, với sự phát triển bùng nổ của công nghệ thông tin, bạn có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng các công cụ quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads. …

Điều này cho phép bạn tạo ra doanh số và doanh thu ngay từ đầu, giúp mở rộng quy mô nhanh chóng, tăng khả năng cạnh tranh của bạn với các thương hiệu và nhà bán lẻ lớn nhất ngay lập tức.

Khi có những khách hàng đầu tiên, bạn nên dồn hết sự quan tâm vào họ vì họ chính là người sẽ đánh giá sản phẩm và chất lượng dịch vụ của bạn, tạo niềm tin cho những khách hàng tiếp theo. Hơn nữa, khi bạn tạo được ấn tượng tốt thì khả năng khách hàng quay lại mua hàng của bạn là rất cao.

6. Phân tích và tối ưu hóa

Bạn cần theo dõi tất cả các dữ liệu và chỉ số bạn thu thập được như lượt truy cập, lượt xem sản phẩm, tỷ lệ chuyển đổi,… để biết khách hàng biết bạn từ đâu, họ có nhu cầu như thế nào. Điều này giúp bạn dễ dàng tối ưu hóa hơn nữa, trong quá trình phát triển, bạn sẽ biết điều gì hiệu quả và điều gì không.

Trên đây là 6 bước để trở thành người kinh doanh Dropshipping hiệu quả. Hy vọng những gì tôi chia sẻ trên đây có thể giúp bạn phát triển mô hình của mình. Cuối cùng, chúc may mắn với tư cách là một Dropshipper.

Xem thêm: 16 nền tảng dropshipping thời trang uy tín nhất

Xem thêm nhiều bài hơn về : Dropshipping

Nguồn: 6 bước để làm Dropshipping thành công