System Testing là gì? Tìm hiểu chi tiết về nghề System Testing

Tester luôn là “bến đỗ” an toàn cho một bạn học công nghệ thông tin nhưng không giỏi lập trình và trong quá trình học các bạn biết đến System Testing cũng là một loại nghề. Vậy Kiểm thử hệ thống là gì? Kiểm thử hệ thống hoạt động như thế nào? Những câu hỏi này sẽ được thuthuatkiemtien.com giải đáp trong bài viết.

Tìm hiểu về Kiểm tra hệ thống

Kiểm thử hệ thống là gì?

Thử nghiệm hệ thống là quá trình kiểm thử một sản phẩm / ứng dụng phần mềm hoàn chỉnh và đầy đủ chức năng.

Thông thường, một sản phẩm phần mềm sẽ hoạt động và thử nghiệm trên một môi trường nhất định. Tuy nhiên, System Testing phải đảm bảo rằng hệ thống có thể hoạt động trên nhiều môi trường khác nhau và tích hợp với các phần mềm và ứng dụng khác nhau.

Kiểm thử hệ thống là một hình thức kiểm tra hộp đen và liên quan đến các hoạt động từ bên ngoài phần mềm và từ các phương pháp được sử dụng bởi người dùng phần mềm.

Người kiểm thử không nhất thiết phải có kiến ​​thức về lập trình, đồ họa hay thiết kế mà hoàn toàn dựa vào quan điểm và góc nhìn của người dùng để thực hiện bài kiểm tra.

Tại sao Kiểm thử Hệ thống lại cần thiết?

Để thấy được sự cần thiết của System Testing, thuthuatkiemtien.com sẽ đưa ra một số ví dụ cụ thể thường gặp trong cuộc sống hàng ngày như:

• Điều gì sẽ xảy ra nếu Gmail gặp sự cố và bạn không thể gửi thư cho khách hàng?
• Phần mềm của ngân hàng đang hoạt động bình thường có xảy ra lỗi giao dịch, chuyển tiền nhưng chưa được xác nhận?
• Những người truy cập vào trang web bạn xây dựng có bị lạm dụng cách bạn tạo và mong đợi người dùng sử dụng trang web của bạn không?
• Bạn đặt hàng trực tuyến nhưng sản phẩm chỉ có trong giỏ hàng và không thể thanh toán?
• Nếu trang web của bạn quá chậm khiến người dùng không thể truy cập và mua một mặt hàng, điều gì sẽ xảy ra?
• Hệ thống của bạn đột nhiên bị treo và bạn không biết làm thế nào để giải quyết nó…

Trên thực tế, sẽ còn nhiều tình huống “sai trái” nữa đối với website và phần mềm của bạn khi đưa vào vận hành.

Ví dụ tốt nhất là hệ điều hành Windows. Sau mỗi bản cập nhật tốt nhất mà Microsoft đưa ra cho người dùng, hàng tá lỗi sẽ được người dùng phát hiện và báo lại cho Microsoft để họ tiếp tục sửa chữa. Ngay cả một tập đoàn công nghệ khổng lồ cũng có thể mắc sai lầm, liệu phần mềm và chương trình có được triển khai một cách toàn diện mà không có bất kỳ sai sót nào?

Do đó, System Testing là công đoạn cần thiết để giảm thiểu các lỗi có thể xảy ra và tăng trải nghiệm cho người dùng. Và chúng ta có thể rút ra một số lý do quan trọng hơn tại sao Kiểm tra hệ thống lại quan trọng như:

• Đảm bảo chất lượng phần mềm
• Đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật và chức năng kinh doanh của doanh nghiệp / khách hàng
• Ngăn ngừa và giảm thiểu các sai sót phát sinh trong thực tế
• Đảm bảo đầu vào và đầu ra như mong đợi

Các điều kiện cần thiết của Kiểm thử hệ thống là gì?

Để Kiểm thử hệ thống có hiệu suất tốt nhất như mong đợi, phần mềm sẽ cần đáp ứng các điều kiện cơ bản cần thiết như sau:

• Phần mềm được phát triển đầy đủ
• Có phần mềm được tích hợp và thử nghiệm
• Đảm bảo đầu ra nhất quán
• Môi trường hệ thống phải sẵn sàng khi quá trình thử nghiệm được thực hiện

Tìm hiểu thêm về nghề Kiểm thử hệ thống

Sau khi biết về khái niệm, lý do và các điều kiện cần thiết để tiến hành Kiểm thử hệ thống, chúng ta cùng đi tìm hiểu chi tiết hơn và tìm hiểu xem nghề Kiểm thử hệ thống sẽ làm những gì nhé!

Quy trình làm việc của kiểm thử hệ thống

Lập kế hoạch kiểm tra

Bước đầu tiên, người kiểm thử cần lập kế hoạch kiểm thử. Trưởng nhóm sẽ phải xác định mục tiêu, chiến lược và phạm vi của bài kiểm tra.

Quá trình thực hiện kiểm thử sẽ sử dụng phần mềm tự động hoặc thủ công, kết quả mong đợi sau khi kiểm thử là gì….

Tạo các trường hợp thử nghiệm

Trong giai đoạn này, các trường hợp kiểm thử sẽ được xây dựng dựa trên usecase trong đặc tả trước khi phần mềm được phát hành. Từ usecase, chúng ta sẽ nhận được một số trường hợp như:

• Làm thế nào để người dùng tương tác với giao diện và các chức năng?
• Hiệu suất phần mềm như thế nào?
• Các chức năng không hoạt động có ổn hay không,…

Chọn dữ liệu để kiểm tra

Quá trình kiểm tra yêu cầu một dữ liệu mẫu. Việc này cần được thống nhất giữa nhóm và các đơn vị khác và phối hợp thực hiện. Nguồn dữ liệu đầu vào chính xác sẽ giúp bài kiểm tra vượt qua dễ dàng hơn.

Thực thi các trường hợp thử nghiệm

Cuối cùng, đã đến lúc chạy các bài kiểm tra. Trong quá trình thử nghiệm, bạn và nhóm của bạn sẽ cần ghi lại từng sự kiện và theo dõi chặt chẽ quá trình.

Bất kỳ lỗi nào phải được ghi lại để được báo cáo và sửa chữa.

Báo cáo và thực hiện sửa lỗi

Sau khi báo cáo các sự cố, các sai sót được ghi lại và đưa cho bộ phận liên quan. Nhóm có thể tạo một báo cáo đầy đủ để gửi cho nhóm phát triển hoặc kiểm tra để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Kiểm tra lại nếu cần thiết

Sau khi chỉnh sửa, chúng tôi chắc chắn sẽ cần kiểm tra lại để đảm bảo các chức năng đã đúng theo yêu cầu của người dùng và kết quả như mong đợi.

Một số loại kiểm tra hệ thống phổ biến

Tương tự như kiểm thử phần mềm, kiểm thử hệ thống cũng có sự kết hợp của nhiều kỹ thuật với nhau để đánh giá tổng thể sản phẩm. Mỗi loại kiểm tra khác sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với hành vi của từng người dùng như:

• Kiểm tra cài đặt: điều gì sẽ xảy ra khi phần mềm được cài đặt đúng cách, nếu cố tình thì chúng sẽ như thế nào.
• Thử nghiệm chức năng: trong khi một số chức năng mà bạn và nhà phát triển cho rằng nó được sử dụng cho cách A, còn người dùng sử dụng nó cho các mục đích khác thì sao?
• Kiểm tra khả năng phục hồi: lúc này chúng ta sẽ đóng vai ác và cố tình làm cho phần mềm gặp sự cố, lỗi, crash,… để đánh giá xem phần mềm có khả năng tự phục hồi hay không.
• Kiểm tra năng suất: trong thực tế sử dụng, phần mềm sẽ phản ứng như thế nào, có độ ổn định và các thước đo “tốt” với khối lượng công việc lớn.
• Kiểm tra tương tác: phần mềm của bạn sẽ tương tác với phần cứng hoặc phần mềm khác trên hệ thống như thế nào, v.v.
• Kiểm tra tài liệu: có, tài liệu tham khảo và hướng dẫn sử dụng là rất cần thiết. Do đó, việc chuẩn bị các sổ tay hướng dẫn thích hợp cũng có thể được thực hiện trong quá trình thử nghiệm.
• Kiểm tra an ninh: Một trong những mối quan tâm hàng đầu hiện nay là bảo mật. Vì vậy việc kiểm tra bảo mật sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả bạn và người dùng.

Ngoài ra, còn có hơn 50 loại Kiểm thử hệ thống khác mà thuthuatkiemtien.com không thể đề cập chi tiết trong bài viết này. Ngoài ra, các bạn cũng cần tìm hiểu thêm các yếu tố cần thiết đối với ngành xét nghiệm nói chung như: yêu cầu nghề nghiệp, kỹ năng cần có để trở thành Tester chuyên nghiệp,… Các bạn có thể tham khảo thêm thông tin bài viết này nhé. Viết Tester là gì? Những điều cần thiết để trở thành Tester.

Cuối cùng, thuthuatkiemtien.com chúc bạn thành công trên con đường Kiểm thử hệ thống mà bạn đang hướng tới!

Câu hỏi thường gặp về Kiểm tra hệ thống

Mức lương của tester là bao nhiêu?

Theo Got It, mức lương của tester tại Việt Nam từ 7 đến 22 triệu đồng. Và họ có thể hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Kiểm thử hệ thống có phải biết về mã không?

Không, bạn không cần phải là một coder giỏi để trở thành một System Tester giỏi.

Làm thế nào để làm cho quá trình Kiểm tra hệ thống hiệu quả?

Để làm cho quá trình hiệu quả hơn, người kiểm tra cần:

• Kiểm tra đúng kỹ thuật, đúng lúc
• Tìm lỗi và từ những lỗi đó xem xét xung quanh để tạo thành các cụm lỗi
• Thử nghiệm này cần được tinh chỉnh và không phải là một thử nghiệm "quên".

Kiểm tra hệ thống có thể tìm thấy tất cả các lỗi không?

Không, Kiểm tra hệ thống chỉ có thể tìm thấy một số lỗi nhất định và không tìm thấy lỗi không có nghĩa là phần mềm không có lỗi.

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO

• Trụ sở chính: L17-11, Lầu 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q.1, TP.
  VPĐD: 42 Trần Phú, P.4, Q.5, TP.HCM
• Điện thoại: 0364 333 333
  Tổng đài miễn cước: 1800 6734
• Email: sales@tino.org
• Trang web: www.tino.org

Xem thêm nhiều bài viết về : Kiến Thức Cơ Bản

Nguồn: System Testing là gì? Tìm hiểu chi tiết về nghề System Testing